CAMERE

ROOMS

TERMINI DI PRENOTAZIONE
CHECK  IN:

dalle 14.00 alle 20.30

CHECK OUT:

dalle 7.30 alle 10.30    

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La struttura non ha il servizio notturno di reception,

si prega di arrivare entro gli orari sopra indicati.

 

TERMINI DI PRENOTAZIONE:

Normativa Covid 19:

A tutti i clienti potrà essere richiesto l'utilizzo di mascherine e guanti di tenere la distanza di sicurezza e di rispettare tutte le altre regole imposte dalla normativa Covid 19

Prima di entrare nella struttura verrà provata la temperatura corporea e se dovesse risultare più alta di 37.5° non sarà consentito l’accesso alla stessa.

Per agevolare le procedure di check in la struttura potrà richiedere di inviare via mail prima dell'arrivo i documenti d'identità di ogni ospite ed eventuali dati di fatturazione.

In caso di prenotazione da parte di gruppi familiari di amici o colleghi il nostro personale potrà avere contatti solo con un componente del gruppo il quale dovrà consegnare i documenti di tutti i membri e ritirare e riconsegnare le chiavi.

Anche in caso di richiesta di informazioni o altro sarà l'unico che potrà interagire con la receptionist.

Orari check in e check out:

CHECK  IN:  dalle 14.00 alle 20.30

CHECK OUT:  dalle 7.30 alle 10.30           

La struttura NON fornisce il servizio di reception notturna, quindi si prega di arrivare entro gli orari sopra indicati.

ATTENZIONE:

Dopo tali orari non sarà più possibile accedere alla struttura e verrà addebitata la cifra del pernottamento come No Show (quando il cliente non disdice e non si presenta in hotel).

E’ richiesto di fornire un recapito telefonico mobile dell'ospite per eventuali comunicazioni.

Tutte le camere sono NON FUMATORI.

Una penale per le spese di pulizie sarà addebitata per aver fumato nella camera e l’importo sarà determinato in base alle condizioni in cui viene lasciata.

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La prenotazione è garantita fornendo i dati della carta di credito (no prepagata e Diners) come garanzia (nessun pagamento anticipato) oppure il pagamento anticipato della prima notte per ogni camera. L'American Express sarà accettata come pagamento con un aumento del 3% sul prezzo totale del pernottamento. Per soggiorni prolungati sarà richiesto un pagamento settimanale.

In caso di pernottamenti di più camere per più notti, la struttura ha la facoltà, con relativo preavviso al cliente, di richiedere il pagamento anticipato.

Polizza di Cancellazione:

E' possibile cancellare o modificare la prenotazione, senza alcuna penale, fino a 2 giorni (48 ore) dalla data di arrivo (inizio check-in) compresa. Per le cancellazioni o le modifiche oltre il suddetto termine sarà addebitato, sulla carta di credito data a garanzia, l'importo pattuito della prima notte per ogni camera cancellata, se la prenotazione prevede una sola notte di pernottamento; nel caso il pernottamento consista in più notti e la cancellazione venga fatta nel giorno del check-in, sarà addebitata anche la seconda notte per ogni camera cancellata.

No Show (quando il cliente non disdice e non si presenta in hotel):

In caso di No Show sarà addebitato il prezzo della prima notte per ogni camera prenotata, se la prenotazione prevede una sola notte di pernottamento oppure della prima e seconda notte per ogni camera prenotata, se la prenotazione prevede un pernottamento di due o più notti consecutive.

Struttura Pet Friendly:

Ricordiamo che nelle aree comuni sono presenti i nostri gatti ed il nostro cane ed essendo una struttura Pet Friendly c'è la possibilità che ci siano anche cani e gatti dei nostri ospiti.

 

Ai proprietari degli animali potrà essere richiesto un supplemento di 5€ per le pulizie della camera.

Utilizzo Piscina :

ATTENZIONE:

L'utilizzo della piscina e dell'area circostante è momentaneamente sospeso a causa messa a norma normativa anti contagio Covid 19

 

La struttura NON fornisce il servizio ristorazione

 

attenzione: La piscina è temporaneamente chiusa

CHECK IN:14:00 - 20:30

CHECK OUT: 7:30 - 10:30

La struttura non ha il servizio di reception notturna

CHECK  IN:  2 pm - 8:30 pm
CHECK OUT:  7:30 am – 10:30 am

The property has no night reception

Via Ca' Vecchia 84, 41019 Soliera (MO) / info@levignedelladuchessa.com /(+39) 059 5961551 /

(+39) 351 8706424